Ta aplikacja umożliwia bezproblemowe połączenie z urządzeniami mobilnymi Positivo w celu korzystania z programu i usług świadczonych przez Rsupport.
Rsupport zapewnia zdalną pomoc techniczną dla przedsiębiorstw opartych na wydajnej i bezpiecznej chmurze mobilnej, a dzięki tej aplikacji użytkownicy mogą cieszyć się usługą dzięki najnowszym technologiom i bezpieczeństwu.
Ta aplikacja została bezpośrednio przetestowana i certyfikowana przez Positivo w celu jej bezpiecznego zainstalowania i służy do następujących celów.
• Mobizen (http://www.mobizen.com)
- Połącz się ze smartfonem lub tabletem z komputera (obsługuje USB, Wi-Fi, 3G / LTE)
- Korzystając z lustrzanego odbicia smartfonu, użyj aplikacji na Androida na komputerze (używając Instagrama z wideo Mobizena: http://youtu.be/CphMcAWGLa8)
- Nagraj ekran mobilny: nagraj ekran lub zrób zrzut ekranu bez zrootowania lub specjalnej konfiguracji.
- Przesyłanie strumieniowe treści na telefon komórkowy: dostęp do muzyki i filmów zapisanych na smartfonie bez przenoszenia ich.
- Przesyłanie plików za pomocą Drag & Drop: możesz łatwo wysyłać i odbierać pliki między komputerem a telefonem komórkowym za pomocą przeciągania i upuszczania myszy.
- Obsługa Smartwork: prezentowanie informacji na smartfonie za pomocą dublowania, sprawdzanie wiadomości tekstowych, poczty e-mail, powiadomień SNS i nieodebranych połączeń za pomocą funkcji powiadamiania.
Wcześniejsze
• RemoteCall + pakiet mobilny (http://www.rsupport.com/kr/ products / remotecall / mobilepack)
- Współdzielenie ekranu: połącz się z przedstawicielem pomocy technicznej, udostępnij ekran mobilny, aby przeanalizować problem i zapewnić szybsze i bardziej profesjonalne rozwiązanie.
- Zdalne sterowanie: uruchamia programy i umożliwia przedstawicielowi sterowanie urządzeniem mobilnym w celu bezpośredniej analizy i rozwiązania problemu.
- Każda możliwa metoda komunikacji w zdalnej pomocy technicznej: użytkownik może pisać lub rysować bezpośrednio na telefonie, dwukierunkowy czat tekstowy i rozmawiać podczas rozmowy.
Uwagi: Ta aplikacja nie może być wykonana samodzielnie i jest wykonywana tylko w certyfikowanym urządzeniu oraz przez mobilny produkt i usługę dostarczaną przez Rsupport.
Ta aplikacja zostanie automatycznie zainstalowana podczas korzystania z mobilnego produktu i usługi Rsupport.
Blackview BV4000 Pro
